Política de privacidad

El responsable de tus datos es Original Space UY. Tratamos tus datos según la Ley 18.331 de Protección de Datos Personales y su Decreto 414/009.

1. Qué datos recolectamos

• De contacto y entrega: nombre, teléfono, email, dirección, departamento y notas del pedido.
• Del pedido: productos, diseños, imágenes y textos que subís, y comprobantes de pago.
• De navegación: estadísticas de visitas anónimas y agregadas, sin cookies ni datos que te identifiquen.

No guardamos datos de tarjetas. Si pagás con un link de pago, esos datos los procesa la plataforma de pago.

2. Para qué los usamos

• Fabricar, cobrar y entregar tu pedido, y avisarte en qué estado está.
• Responder tus consultas por WhatsApp o email.
• Cumplir obligaciones legales y contables.
• Mejorar el sitio con estadísticas que no te identifican.

No vendemos tus datos ni te mandamos publicidad sin tu consentimiento.

3. Con quién los compartimos

• Con la cadetería o agencia de envíos, solo lo necesario para entregarte el pedido.
• Con nuestros proveedores tecnológicos: alojamiento del sitio (Vercel), base de datos y archivos (Supabase), y envío de emails. Algunos guardan los datos fuera de Uruguay, con medidas de seguridad adecuadas.
• Con autoridades, solo si la ley lo exige.

4. Cuánto tiempo los guardamos

• Diseños, fotos de referencia y vistas previas: los borramos 90 días después de entregado el pedido (así cubrimos reclamos y reimpresiones).
• Archivos de un pedido que no se terminó: los borramos a las 48 horas.
• Teléfono y dirección: los borramos un año después del pedido.
• Resto del pedido (nombre, email, productos, importes y comprobante de pago): lo guardamos 5 años por obligaciones contables y después lo borramos.

Si querés que borremos tus imágenes o datos antes, pedínoslo cuando quieras.

5. Tus derechos

Podés pedir acceso, rectificación, actualización o eliminación de tus datos escribiendo a originalspaceuy@gmail.com o por WhatsApp al +598 93 507 753. Te respondemos dentro de los plazos de la ley. Si no quedás conforme, podés reclamar ante la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP).

6. Almacenamiento en tu navegador

El sitio guarda en tu navegador el carrito, tus diseños en curso y si elegiste modo oscuro, para que no se pierdan al recargar. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento. Podés borrar estos datos desde la configuración de tu navegador.

7. Seguridad

Usamos conexiones cifradas (HTTPS). Los archivos originales se guardan en un almacenamiento privado al que solo accede el equipo de Original Space UY.