Términos y condiciones

Estos términos rigen las compras que hacés en este sitio, operado por Original Space UY, con base en Montevideo, Uruguay. Al confirmar un pedido aceptás estas condiciones. Se aplican junto con la Ley 17.250 de Defensa del Consumidor y el resto de la normativa uruguaya.

1. Qué vendemos

Productos sublimados y estampados a pedido (remeras, polos, bodys, tazas, termos, chopps, azulejos, almohadones, rompecabezas y otros), por menor y por mayor. Cada producto se fabrica con el diseño que vos cargás o elegís en el personalizador, por lo que es único.

2. Cómo se hace un pedido

• Armás tu diseño en el personalizador, lo agregás al carrito y completás tus datos en el checkout.
• Al confirmar, te damos un número de pedido (OS-XXXX) para seguirlo en Seguimiento.
• El pedido entra a producción recién cuando confirmamos el pago. Antes de imprimir podemos escribirte para revisar el diseño.
• La vista previa es una simulación: puede haber diferencias leves de color y ubicación entre la pantalla y el producto final.

3. Precios y pagos

• Los precios están en pesos uruguayos e incluyen impuestos. Los descuentos por cantidad se aplican solos en el carrito.
• El envío en Montevideo tiene tarifa fija (estándar o express) que se muestra y se suma al confirmar la compra, y es gratis desde el monto indicado en el checkout. El envío al interior no está incluido: se abona al retirar en la agencia.
• Podés pagar por transferencia bancaria o con el link de pago que te mandamos por WhatsApp.
• Si un precio publicado tiene un error evidente, te avisamos antes de producir y podés cancelar sin costo.

4. Tus diseños e imágenes

• Declarás que tenés derecho a usar las imágenes, logos y textos que subís, y que no infringen derechos de terceros.
• Podemos rechazar pedidos con contenido ilegal, ofensivo o que use marcas o personajes sin autorización. En ese caso te devolvemos lo pagado.
• Usamos tus archivos solo para fabricar tu pedido. Más detalles en la Política de privacidad.
• Si la imagen tiene baja resolución te avisamos. Si igual decidís imprimirla, el resultado puede verse pixelado y eso no es un defecto.

5. Plazos y entrega

• Los plazos de producción dependen del producto y la cantidad. Te avisamos por WhatsApp cuando el pedido está listo.
• Retiro sin costo en Dr. Salvador García Pintos 1115, Montevideo, coordinando día y hora. No es un local con atención al público.
• En Montevideo enviamos por cadetería. Al interior despachamos por agencia y el envío se abona al retirar.
• Una vez entregado a la agencia, los plazos dependen de ella. Te pasamos el número de envío para seguirlo.

6. Cambios, devoluciones y garantía

Están explicados en Cambios y devoluciones.

7. Responsabilidad

Respondemos por la calidad de la impresión y del producto. No respondemos por errores en el diseño que vos cargaste y aprobaste (faltas de ortografía, fechas o nombres), ni por el uso indebido de los productos.

8. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos. Cada pedido se rige por la versión vigente al momento de confirmarlo.

9. Contacto y reclamos

Escribinos por WhatsApp al +598 93 507 753 o a originalspaceuy@gmail.com. Si no quedás conforme, podés recurrir al Área de Defensa del Consumidor del Ministerio de Economía y Finanzas (gub.uy, teléfono 0800 7005). Cualquier controversia se rige por las leyes de la República Oriental del Uruguay.